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你的位置:首页 > 技术支持 > 常见问题

  1、新达公司所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?

  答:新达公司所售商品都是正品行货。凭新达公司销售的加密狗号码,都可以享受售后服务保障,新达公司将严格针对所售商品履行售后保障义务。

  2、运输造成损坏怎么办?

  答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品。)

  3、多少时间可以送到?

  答:通常我们仓库都有现货,每天16:30之前的订单当天就可以通过快递发货(快递上门送货前可能会与您电话联系),上海、浙江、江苏等省市发货后1-2个工作日送达, 北京、天津、广州、深圳、成都、 重庆发货后2-3个工作日送达,其他城市2-5个工作日送达(进入我的帐户订单详细里有快递单号您可以自助网上查询所订商品在途及到达时间)首家提供订单配送网上自助查询功能!

  4、如何购买?

  答:新达公司官方淘宝店  http://xdsoft.taobao.com    或直接与新达公司联系: 0792-6316518  或 QQ:491395158

  5、都有哪些支付方式?

  答:我们目前支持的付款方式,淘宝店购买,淘宝即时到账,银行转账及货到付款等方式。详情请电:0792-6316518  或 QQ:491395158