一、 本公司提供的售后服务方式

　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话：0792-6316518 咨询或登录 www.jxxinda.com 查询。

　　2. 包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到经销商处免费换新(外观损坏，作保修处理)。

　　3. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心，用户可联系本公司进行保修服务。

　　4. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以到当地售后服务中心或联系本公司要求维修服务。

　　二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

　　1. 加密狗一年内自然损坏(人为损坏除外)免费包换，一年后收取适当成本服务费(人为损坏除外)。

　　2. 因客户个人原因丢失加密狗，公司概不负责，请所有用户认真妥善保管好加密狗。

　　注意：

　　1. 购买日以购货票据日期为准(无购货票据以生产日期为准)。

　　2. 无加密狗号产品本公司不承担售后服务义务。

　　3. 质量问题不包括用户个人对产品进行修改或删除、加密狗人为损坏。

　　4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏(例加密狗破损、进水、接入不适当电压的电源、人为更改等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

　　5. 保修服务不包括外壳、包装

　　(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)